Documentos para embarque

Quais documentos posso apresentar nos voos domésticos?

Você deve apresentar um documento oficial com foto que permita sua clara identificação, tais como: carteira de identidade (RG), carteira de habilitação (CNH), carteira de identidade emitida por conselho ou federação (OAB, CREA, etc.) e até mesmo a carteira de trabalho. Em caso de voos nacionais, são aceitas as cópias autenticadas desses documentos. Não se esqueça do bilhete de viagem ou do número de sua reserva. 

E nos voos internacionais?

Para viagens internacionais é necessário o passaporte com validade mínima de 6 (seis) meses e visto consular, quando exigido pelo país de destino. Carteira internacional de vacinação, quando necessário, validada pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) antes do embarque. Nas viagens internacionais não são aceitas cópias de documentos. 

O que fazer para embarcar em voo doméstico caso seus documentos tenham sido roubados?

Em caso de roubo ou furto, será aceito o boletim de ocorrência emitido há menos de 60 dias.

Quais documentos apresentar nos países da América do Sul?

Nos países da América do Sul é possível embarcar apenas com apresentação de carteira de identidade (RG) com até 10 anos de expedição.

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Cuidados com a saúde e a bagagem

É preciso ter cuidado em relação à vacinação?

Sempre mantenha seu cartão de vacinação atualizado, e leve em mãos seus remédios de uso diário. É sempre interessante levar a receita, nunca sabemos quando poderemos precisar, não é mesmo? Já em relação à bagagem, sempre a mantenha por perto.

Qual é o tamanho permitido da mala de mão?

Os limites da bagagem de mão são definidos por critérios de segurança para atender com segurança o peso máximo de decolagem do avião. Em voos domésticos, a bagagem de mão não pode ser maior do que 115 cm (considerando altura, comprimento e largura) e peso máximo de 5 kg. Ah! Se o peso ou tamanho ultrapassar, a empresa poderá exigir que a mala seja despachada.

Qual peso posso despachar sem custo adicional?

É claro que tudo depende do tamanho da aeronave e da classe escolhida pelo passageiro, mas, em média, cada pessoa pode transportar até 23 kg. A empresa pode cobrar excesso de bagagem, caso você ultrapasse essa quantidade.

Como despachar objetos de valor agregado?

No momento do check in, o passageiro deve declarar o valor dos bens, embora seja mais prudente deixá-lo em casa.

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